Termeni și Condiții

Template legal — Acest text urmează tipare GDPR standard. Recomandăm review profesional cu avocat înaintea utilizării în contracte de mare valoare.

1. Introducere și acceptare

Acești Termeni și Condiții („Termenii") reglementează utilizarea site-ului vorba.dev și a serviciilor profesionale oferite de CHETREANU MATEI-RADU PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ (denumit „vorba", „noi" sau „Furnizorul"). Prin utilizarea site-ului sau prin contractarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați serviciile.

2. Identificarea Furnizorului

CHETREANU MATEI-RADU PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
CUI: 54624380
Nr. ONRC: F2026023727001
Adresa profesională: B-dul Bucureștii Noi 136, et. Parter, ap. 5, Sector 1, București, România
Brand: vorba (vorba.dev)
Email: [email protected]

3. Servicii oferite

vorba oferă servicii profesionale de:

Dezvoltare software custom (aplicații web, sisteme interne, agenți AI)
Audit tehnic și de digitalizare
Consultanță strategică în arhitectură software
Implementare și integrare sisteme

Serviciile sunt destinate EXCLUSIV clienților business (B2B). Nu oferim servicii consumatorilor (B2C).

4. Procesul de contractare

Solicitare inițială — prin formularul de pe site sau direct la [email protected]
Audit gratuit de 48 ore — analiză preliminară și plan inițial, fără obligație
Propunere comercială — detaliată, cu scope, livrabile, preț fix
Contract de prestări servicii separat — semnat înaintea începerii oricărei lucrări
Execuție și livrare — conform milestone-urilor agreate
Acceptare și plată finală

Audit-ul gratuit de 48 ore este o ofertă comercială fără obligație contractuală pentru nicio parte.

5. Prețuri și plată

Prețurile sunt afișate exclusiv pentru clienții B2B
Modelul standard: preț fix per proiect (fixed-price), nu pe oră
Plata conform schedule-ului din contractul individual (milestone-uri)
Modalități: transfer bancar, card via Stripe
Toate prețurile în EUR sau RON, fără TVA în cazul PFA cu plafon (TVA se adaugă dacă devenim plătitori)
Facturile sunt emise conform legislației fiscale române și transmise prin SPV/email
Termen de plată: maxim 14 zile de la emiterea facturii (dacă nu altfel specificat)

6. Livrare și acceptare

Termenul de livrare este stipulat în contractul individual
Considerăm un livrabil acceptat dacă nu primim feedback scris în 7 zile lucrătoare de la livrare
Modificările de scope după aprobare se taxează separat (change request)

7. Proprietate intelectuală

Codul sursă custom dezvoltat pentru client devine proprietatea exclusivă a clientului la momentul plății finale
Componentele generice, biblioteci open-source și framework-uri rămân la sursa originală
Tehnicile, metodologiile și know-how-ul vorba rămân proprietatea vorba
vorba poate face referință publică la proiect (case study) doar cu acordul expres al clientului

8. Confidențialitate

vorba și clientul vor păstra confidențialitatea informațiilor de business primite în cadrul colaborării, pe o durată de 5 ani după încetarea contractului. Excepții:

Informații deja publice
Informații solicitate de autoritățile competente
Informații tehnice generice (best practices, abordări arhitecturale)

9. Prelucrarea datelor cu caracter personal

În cadrul executării contractului, vorba poate avea acces la date personale ale clientului. În aceste cazuri, vorba acționează ca PROCESATOR (data processor), iar clientul este OPERATOR (data controller). Va fi semnat un Acord de Procesare a Datelor (DPA) separat, conform Art. 28 GDPR. Pentru detalii despre prelucrarea datelor vizitatorilor site-ului, consultați Politica de Confidențialitate.

10. Garanții și limitări

vorba garantează că serviciile sunt prestate cu profesionalismul rezonabil așteptat în industria software
Pentru bug-urile semnalate în 30 zile de la livrare, vorba se obligă la remedierea gratuită
După 30 zile, suport tehnic este disponibil pe bază de contract de mentenanță separat
Răspunderea totală a vorba este limitată la valoarea plătită în baza contractului individual

NU răspundem pentru:

Pierderi de profit sau oportunitate
Daune indirecte sau consecvențiale
Costuri de oportunitate
Pierderi cauzate de furnizori terți (cloud, SaaS)

11. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu este răspunzătoare pentru întârzieri sau neexecutare cauzate de evenimente de forță majoră (război, dezastre naturale, pandemii oficial declarate, întreruperi majore de infrastructură internet).

12. Încetarea contractului

Orice parte poate denunța contractul:

De comun acord
Pentru încălcare materială, după notificare scrisă și termen de remediere de 14 zile
Pentru insolvabilitate sau procedură de faliment a celeilalte părți

La încetare:

Clientul plătește pentru lucrul efectuat până la data încetării
vorba returnează toate datele clientului și șterge copiile interne în 30 zile

13. Legislație aplicabilă și jurisdicție

Contractul este guvernat de legea română. Orice litigiu va fi soluționat:

Amiabil prin negociere directă
Prin mediere SAL.ro (opțional)
În ultimă instanță, de către tribunalele competente de la sediul vorba (București)

Pentru clienți din Elveția: aplicăm legea română, dar acceptăm și jurisdicția alternativă a tribunalelor din Zürich pentru contracte sub 50.000 CHF.

14. Notificări

Toate notificările oficiale se transmit prin email la:

vorba: [email protected] (cu confirmare de primire)
Client: la adresa de contact furnizată la contractare

15. Modificări

Acești Termeni pot fi modificați. Modificările vor fi anunțate clienților activi cu minim 30 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după modificare echivalează cu acceptarea noilor Termeni.

16. Nulitate parțială și întreaga înțelegere

Dacă o clauză din acești Termeni este declarată nulă, restul rămâne în vigoare. Acești Termeni, împreună cu contractul individual de prestări servicii și Politica de Confidențialitate, reprezintă întreaga înțelegere între părți. Ultima actualizare: 18 mai 2026